電話行銷技巧運用管理文章發表者:項義順業務銷售講師團隊發表電話行銷應對技巧管理文章
中原大學為響應政府推廣終身學習及成人教育之理念開辦推廣教育,促進公民營從業人員及經理人之專業管理素養,進而有助於地區產業界發展,評估外界優秀管理師資,因此邀請項義順業務銷售講師團隊於110年12月教授電話行銷應對培訓課程。
面對開發陌生客戶時通常第一次的溝通聯繫方式是使用電話,如何讓業務人員降低電話聯繫恐懼與提升電話溝通技巧進而讓客戶願意接納我們的想法與意見是此門電話行銷溝通技巧訓練的重點。
雙方期許透過彼此努力、認真加上管理實務經驗於課程設計上兼顧實務與理論結合,以管理實務為主,管理理論為輔;教材選用與授課方式,皆力求新穎實用,以期帶給學員最大的學習效益。
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感謝機關單位/協會/學校/醫院/企業邀請項義順溝通表達講師團隊教授相關溝通表達課程(包含:口才訓練課程、口語表達課程、溝通表達課程、服務應對溝通表達課程、業務銷售技巧課程、產品銷售表達課程、客戶溝通應對課程、客戶抱怨應對溝通表達課程、商務談判溝通應對課程、會議主持訓練課程、企業內部講師培訓課程)目前項義順溝通表達講師團隊已培養超過十萬名業務銷售人才/溝通表達人才/客戶服務人才/簡報表達人才 |