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人生最精彩的不是實現夢想瞬間, 而是堅持夢想的過程.

by 李柔靜

 
李柔靜
講師姓名: 李柔靜
現任職位: 曜瑩創意設計有限公司執行長, 2017世大運指導老師
專長課程: 行銷管理,人力資源管理,經營管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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2021/12/17擔任金陵女中-國際禮儀社指導老師演講主題:人際關係與口才訓練心得分享
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2021/12/17擔任金陵女中-國際禮儀社指導老師演講主題:人際關係與口才訓練心得分享

課程圓滿成功

主題:人際關係與口才訓練

單位:金陵女中-國際禮儀社

指導老師:李柔靜

今日課程主題人際關係與口才訓練,心得分享讓同學更了解修詞美學的藝術。

今日特地邀請達菲同學,十年前我教國一暑輔課程,達菲也剛上國一,十年後的今天,她已經是一位非常專業美髮設計師,今天李老師特地邀請達菲回學校與學妹分享。

這些年我的髮型也是達菲的為我設計,看到她一路上对美容美髮用心專研與付出,得到今天的成果,身為她的老師真的非常開心。

達菲上台分享四十分鐘,双向溝通三位學妹提出問題詢問學姐,學姐從容大方,也感謝李老師教授她專業國際禮儀。

學生的成就,才是老師最大的成就感

第一次的好印象

沒有辦法建立到

第二次的好機會

不同的場合

要呈現出不同的風貌

有效人際溝通的基本能力

在不同的人、時、事、地、物等做出客觀的判斷及做出恰當的反映,達到雙方理解和接受的溝通效果,了解自己和別人的心理,透過溝通過程中雙方的互動,致使雙方的行為相互影響。

一、張忠謀表示:「溝通是一種『乘數』的效果,及本領要發揮到最終的效率,就要靠溝通。不要因你的學問,因為溝通不良,讓多年學習的專長無法發揮。」

二、溝通亦是人際關係中最重要的一部分,良好的溝通是一種雙向的過程,雙方可藉此來傅遞彼此的態度、信念、想法、事實和情感,並不是單方面的在發表演說,或是唱獨角戲。

說話的藝術、如何讓人覺得舒服?

說話要能讓對方理解、才能達到溝通的目的

三、建立良好人際溝通的六脈神劍

◎注意傾聽

◎選擇適當時機

◎注意肢體語言

◎有效表達

◎尊重個別差異

◎不批評、不責備、不抱怨

四、增進人際溝通的小祕訣

1、禮貌:尊重他人 2、真誠:讚賞與關懷 3、信賴:講求信用 4、互動:站在別人的角度出發、學會傾聽 5、三不:不強迫、不急促、不放棄 6、充實:隨時充實自我 、開發自己的潛能

結 語

讓良好的溝通為您的演說及形象加分

聆聽的雅量

+適時的表達

=有效的溝通

文:李柔靜老師

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發布日期:2021/12/18
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