104講師中心是由104人力銀行所創設:提供全國最完整講師資料庫,讓您輕鬆找講師,讓講師快速找到學生

人生最精彩的不是實現夢想瞬間, 而是堅持夢想的過程.

by 李柔靜

 
李柔靜
講師姓名: 李柔靜
現任職位: 曜瑩創意設計有限公司執行長, 2017世大運指導老師
專長課程: 行銷管理,人力資源管理,經營管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
32
加油
加油
分享到 Facebook Plurk Twitter

行銷人員的銷售禮節.....職場金鑰匙
文章類別銷售技巧 人氣值:♥1497
行銷人員的銷售禮節.....職場金鑰匙 無論你從事什麼樣的行樣別,銷售看似困難但是做起來也可以簡單化,要如何達到好的業續,應用好的銷售技巧以及方法,就可以讓客戶滿意,好的行銷人員一定要懂得[行銷禮節],每一個行銷的環節在於你的態度以及觀念正不正確,很多人都認為要推銷產品,感覺很沒有面子,客戶拒絕要如何面對這樣的情景,其實只要懂得[行銷禮節以及方法]行銷人員可以在銷售產品輕而易舉就可以拿到訂單喔.

銷售的工作必須面對各行各業的客戶,每天必須面對面與客戶交談,從語言對話是否[應對得體],行銷人員的[口語表達]很重要,尤其面對自己公司產品的[專業知識]以及[服務態度],[聲音語調是否柔和],談話內容是否正確,明朗幽默,[親切有禮]這些都可以讓客戶留下好的印象.

有專業以及對自己更加有信心的方法.

(1)每天早晨要對自己充滿的活力以及幹勁

(2)抱持每天的好心情,無論遇到任何事情,都要樂觀去面對

(3)整理自我的外表,服裝儀容要夠專業得體

(4)每天早上提早5到10分鐘做準備

(5)熟悉好今天要拜訪客戶的行業別以及對談的內容要做好演練

(6)拜訪之前要做好當日拜訪的行程,銷售產品必備的說明書,產品型錄,產品的樣品,產品估價單等,一切資料準備完成,就開始進行拜訪的工作了. 銷售人員對客戶應有的禮貌有以下幾種方法:

(1)拜訪客戶在行程當中,無論自己是坐車或者自行開車或騎車,都需要注意自身的交通安全,懂得禮讓老人跟小孩座位,懂得表現出君子的風度以及儀態.

(2)到客戶的公司或者住家場所時,如果搭乘電梯,要懂得先禮讓別人先進,而自己隨後進入.

(3)敲門或按電鈴以輕按門鈴,等待有應聲才能進門,並告知對方自己身份以及姓名,以免讓客戶產生不安,進門千萬不可東張西望,在宝內行走腳步要轌,等待客戶招待坐下方可坐,此時就可以交談了.

(4)交談以前,請要有禮貌先說[承蒙照顧,感謝您],同時要面帶微笑,奉上自己的名片,起身鞠躬十五度:[您好,我是某某公司,業務行銷代表,說出自己的公司以及姓名,反覆三次讓客戶記憶,也表示禮貌以及尊重.

懂得自重才會有人尊重

文:李柔靜講師 blog:http://tw.myblog.yahoo.com/rosan1018

發布日期:2012/08/27
講師其他文章
你不可不知的基本禮儀
接待禮儀
國際社交禮儀
2019/12/13擔任金陵女中國際禮儀社指導老師主題:主持人正確的聲音語調心得分享
2019/12/06擔任金陵女中國際禮儀社指導老師主題:主題:「禮」當如此 你不可不知中餐禮儀心得分享
  更多

其他[銷售技巧]類文章
中原大學邀請項義順業務銷售講師團隊於108年12月教授活動促銷攻略技巧課程
Master品牌培訓:台灣農產品如何進行展覽行銷溝通與推廣技巧/買主洽談技巧與演練
銷售市場分析與方法技巧
《如何把握黃金促銷節慶帶來高獲利的四大法則》
2019/11/14受邀中華大學台北教育中心單位:期貨業務人才養成班主題:業務開發及手續費議價心得分享
  更多