職場倫理與工作態度及人際關係管理
一、何謂:倫理
就是人倫常理,是指人與人、人與群、群與群之間的行為規範而言。
二、職場倫理的重要性
1 、態度
2 、禮貌與儀態
3 、親和力
4 、自主性
三、職場現況分享
1、 職場新鮮人求職經驗
2、 企業的期許
3、 職場核心能力
4、 企業最不願意雇用的特質
5、 什麼特質才是企業樂見的
四、無論你是老鳥或是菜鳥基本工作態度、上班不能遲到、懂得禮貌好的行為舉止
(2) 、遇到不懂的問題要立刻與主管請益
(3) 、懂得應對進退增加職場人際關係
(4) 、懂得離職技巧-以禮開始、以禮結束
(5) 、多做多學少說、不要太計較
五、快樂新鮮人懂得六要秘訣
(1)對工作要有熱忱,虛心請教前輩
(2)對工作努力要全力以赴,態度要親和力
(3)對事業力求表現,對人要事事尊重
(4)做事態度要真誠,說話要保留餘地
(5)事前做好萬全準備全力以赴,事後要分功
(6)關心團隊整體利益,團隊要互助合作
課程結語
用良好的態度為您的人生增添色彩 良好的職場倫理
+正確的工作態度 _______________ =讓您職場無法不利
文:李柔靜老師
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