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by 項義順

 
項義順
講師姓名: 項義順
現任職位: 佳威企管企業管理顧問/企業管理訓練講師/職涯管理講師/創業管理講師/職場管理講師
專長課程: 行銷管理,財務管理,人力資源管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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情緒管理課程授課實績---富利餐飲邀請項義順情緒管理講師團隊教授情緒與壓力管理課程
文章類別情緒管理 人氣值:♥3286
情緒管理文章發表者:項義順情緒管理講師團隊發表自我情緒控管與壓力調節技巧管理文章

富利餐飲股份有限公司隸屬~英屬外商【怡和集團】以合資經營方式於1832年創始於廣東,至今已有180年的歷史, 員工人數超過20萬人。

營運項目包括貿易、行銷、零售、批發、航空、海運、工程、建築、房地產、飯店與金融服務等。

富利餐飲在台的關係企業為數已近30家,超過一萬名員工。營運項目包括餐飲、零售、傢俱、運輸及保全等。

富利餐飲為了協助同仁有效掌控自我情緒與排解壓力,因此邀請項義順情緒管理講師團隊教授情緒與壓力管理訓練課程。

每個人都有情緒,因為人事時地物的不同所以展現不同的情緒,有情緒是正常的事情,但是情緒展現的方式會讓別人對我們的評價有所差異,因此要考量自己宣洩情緒的方式是否恰當。

自我情緒管理時需要了解自己情緒狀態外也需要了解別人情緒狀態與讓別人了解自己的情緒,以避免造成誤會與衝突產生。

面對情緒需要有效紓解,很多人員因為紓解情緒管道不對所以造成壓力愈來愈大或是情緒愈來愈煩悶,紓解情緒/壓力的管道可以多所培養,讓自己可以透過多種管道釋放壓力與負面情緒。

除了有效控管自我情緒外如何可以有效改變他人負面情緒呢?情緒管理講師提到面對對方抱怨時首先要做的即是傾聽,透過傾聽了解客戶抱怨關鍵點,也讓對方情緒可以宣洩,透過情緒管理講師教導的三心讓對方覺得被重視與接受我們的想法。

項義順情緒管理講師團隊發表自我情緒控管與壓力調節技巧管理文章,更多自我情緒控管與壓力調節技巧管理文章在

http://www.goodtraining.com.tw/infor.html

http://blog.sina.com.tw/goodway/

http://goodtraining.pixnet.net/blo

感謝各級政府機關/協會/醫院/學校邀請項義順企管講師團隊擔任創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座與教授企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程,目前項義順企管講師團隊已授課數千場次講座/訓練課程,培訓超過數十萬名學員

發布日期:2021/07/27
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