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人生最精彩的不是實現夢想瞬間, 而是堅持夢想的過程.

by 李柔靜

 
李柔靜
講師姓名: 李柔靜
現任職位: 曜瑩創意設計有限公司執行長, 2017世大運指導老師
專長課程: 行銷管理,人力資源管理,經營管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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人際關係養成實務
文章類別人際關係 人氣值:♥120
人際關係養成實務

在職場上的成功,有75%來自溝通技巧

如何增進溝通能力、如何有效處理衝突、紓解工作壓力、如何做好情緒管理,這些都是在職場中。

一、改進人際關係、達成工作任務、追求卓越管理的關鍵課題,是企業主管人員必須培養的核心管理技能。

二、溝通與人際關係

人際關係不是交際應酬,也不是逢迎巴結;這些行為可能幫助我們建立良好的公共關係,卻不一定能幫助我們建立美好的人際關係。

三、人際溝通的交流技巧:

7個技巧教你與他人更好相處

1 、要想被人理解先試圖去理解別人

2、讓對方明白、你理解說清楚講明白

3、聯手找到好的解決方案

4、打破陳規

每個人都有自己的講話習慣,有時連自己都不曉得。

5、 不要以批評別人為目的

6、熟能生巧

7、選擇交流的適當管道

四、 建立良好人際溝通的六脈神劍

◎注意傾聽

◎選擇適當時機

◎注意肢體語言

◎有效表達

◎尊重個別差異

◎不批評、不責備、不抱怨

課程結語

讓良好的溝通為您的演說及形象加分

聆聽的雅量

+適時的表達

=有效的溝通

文:李柔靜老師

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發布日期:2021/07/22
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