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人生最精彩的不是實現夢想瞬間, 而是堅持夢想的過程.

by 李柔靜

 
李柔靜
講師姓名: 李柔靜
現任職位: 曜瑩創意設計有限公司執行長, 2017世大運指導老師
專長課程: 行銷管理,人力資源管理,經營管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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無往不利的人際溝通
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無往不利的人際溝通

如何在工作職場上,讓自己成為一個(無往不利的人際溝通高手),首先要懂得[學會尊重他人,懂得傾聽的藝術],如何成為一個[職場金鑰匙高手...[銷售技巧],如何改變行銷人員的[態度與技巧]是最重要的,好的行銷人員是懂得[了解客戶的需求],真正把客戶當作[家人]看待.

行銷人員要[用心才能讓客戶放心],好的人際溝通,是[了解客戶的需求,與客戶達成共識],懂得[抓住人心,深入了解客戶的需求點],[無往不利的人際溝通]就是隨時隨地[學會尊重他人,懂得傾聽的藝術],要有[聆聽的雅量]是一位行銷人員必須學習的課題.

銷售商品是從服務開始,懂得服務客戶讓客戶喜歡與你購買商品,就是成功的第一步,記得客戶的生日.結婚記念日.以及客戶的喜好,在特別的日子,給客戶簡單驚喜,用關懷家人的心情面對我們服務的客戶,會讓客戶有種[賓至如歸]的感覺,無論你從事任何的產業,客戶有任何需求第一想到就是你.

心動不如馬上行動,李講師希望所有的行銷人員,要[持續與客戶]做[良性產品溝通藝術],懂得[積極鼓勵客戶發問產品問題],行銷人員更要在[第一個時間給客戶做專業解說],把產品銷售變成[簡單化.有趣化].

只要應用小小的技巧以及方法,就可以讓成為[職場上無往不利的人際溝通高手].

文:李柔靜blog:htty://tw.myblog.yahoo.com/rosan1018

發布日期:2012/08/29
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