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職場溝通術+客戶聽話術【2014馬年~104達人講座壓軸】 2014小白領職場夾殺求生術金石堂「暑假排行榜第一」

by 陳青

 
陳青
講師姓名: 陳青
現任職位: 專業講師;文化大學推廣部開班講師;風傳媒【奧客下課】專欄作家https://www.storm.mg/authors/156676
專長課程: 行銷管理個人成長其他
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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【風傳媒】心理測驗》你在職場遇見壞同事的機率有多高?從選一杯「飲料」就能看出來!
文章類別人際關係 人氣值:♥329
上班已經夠苦? 遇上惡同事更是苦上加苦?

假設一個情境,上班時,你回到自己的辦公座位,發現桌上一杯「看似」咖啡的飲料。 看一眼以下圖片。

(不好意思,圖片格式無法插入,請搜尋連結:https://www.storm.mg/lifestyle/2506530)。

你覺得哪一個選項較接近你的想法。

A. 一杯剛剛煮好的咖啡。

B. 一杯不冷不熱的咖啡。

C. 一杯有人喝過的咖啡。

D. 不是咖啡,像是中藥湯水或是其他。

多數人對於「突發」或「不尋常」的事情的判斷來自個人經驗法則。經驗法則與理論法則兩者之間推斷事情的根據或軌道差異很大,簡單說,經驗法則可以說很個人,也就是我個人的經驗告訴我這事情會怎樣發生;而理論法則更接近普遍人的想法,或是一個學說。 如果突然回到座位,發現一杯不屬於自己的飲料,不同方向的想法都有其背後意含,例如選擇A的人,看似樂觀,可能是顯現自己在職場上曾經被善待,或是常常被善待,或甚至只是「選擇性」的記住被善待的經驗。

選擇A: 你遇上惡同事的可能為20

文長超過1200字,詳細內容請搜尋連結:https://www.storm.mg/lifestyle/2506530

選擇B: 你遇上惡同事的可能為40

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選擇C: 你遇上惡同事的可能為60

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選擇D: 你遇上惡同事的可能為80

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職場上形形色色的人都有,都是風景。再好看的風景都禁不起拿著放大鏡看,所以無論是好同事或是惡同事,保持該有的同事距離,別把同事與朋友混為一談,沒有錯誤的認知,就不會有錯誤的期待。

發布日期:2020/04/30
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