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企業競爭力來自於完善系統制度建構與提供優秀人才發揮所長機會

by 項義順

 
項義順
講師姓名: 項義順
現任職位: 佳威企管企業管理顧問/企業管理訓練講師/職涯管理講師/創業管理講師/職場管理講師
專長課程: 行銷管理,財務管理,人力資源管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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業務銷售課程授課實績---新宇科技邀請項義順業務銷售講師團隊教授產品銷售技巧培訓訓練課程
文章類別銷售技巧 人氣值:♥2164
業務銷售技巧管理文章發表者:項義順業務銷售講師團隊發表業務銷售產品技巧管理文章

新宇科技以顧客滿意為服務宗旨,提供顧客專業的商品諮詢、產品維修查詢與電話訂購服務。

新宇科技是家電售後服務業第一家申請優良服務GSP且獲得認證的公司,每位客服同仁需要面對客戶諮詢或客戶抱怨案件,各式各樣客戶提出的問題需要快速有效提供解決方式,當面對客戶因為產品狀況造成情緒不穩時所說出的話語,更需以更佳的服務應對技巧進行客戶服務。

新宇科技以顧客滿意為服務宗旨,提供顧客專業的商品諮詢、維修查詢與電話訂購服務。

為了提升同仁業務銷售技巧,讓公司銷售業績再創高峰,因此邀請項義順業務銷售講師團隊教授業務銷售技巧培訓課程。

好產品缺乏了展現舞台,很難讓人為之一亮,要替產品塑造華美亮麗舞台,可將產品做相關宣傳吸引顧客購買;或是藉由客戶服務人員對顧客之銷售說服技巧,賦予產品生命力,讓產品價值被顧客看見。業務銷售講師說明顧客願意協助我們的關鍵原因,教導客戶服務同仁如何在第一時間突破顧客心防願意與我們接觸、如何運用行銷話術做好良性互動溝通提升顧客協助意願,讓產品順利銷售。

課堂中提出如何塑造好形象替自己加分?顧客需求與期望價值分析、產品價值與顧客需求整合呈現、顧客銷售說服之原則說明、顧客銷售說服技巧之運用、當顧客對產品說NO時,該如何應對?顧客銷售說服技巧-案例研討、顧客銷售說服技巧-實務演練。

透過業務銷售管理講師的業務銷售實務案例分享與演練,讓客戶服務同仁除了顧客關係管理外也運用創新銷售思考模式發展新商機。

項義順業務銷售講師團隊發表業務銷售技巧管理文章,更多業務銷售技巧管理文章在

http://www.goodtraining.com.tw/infor.html

http://blog.sina.com.tw/goodway/

http://goodtraining.pixnet.net/blo

感謝機關單位/協會/學校/醫院/企業邀請項義順溝通技巧講師團隊教授相關溝通表達課程(包含:口才訓練課程、人際關係管理課程、口語表達課程、溝通表達課程、服務應對溝通表達課程、業務銷售技巧課程、產品銷售表達課程、客戶溝通應對課程、客戶抱怨應對溝通表達課程、商務談判溝通應對課程、會議主持訓練課程、企業內部講師培訓課程)目前項義順溝通表達講師團隊已培養超過十萬名業務銷售人才/溝通表達人才/客戶服務人才/簡報表達人才/商務談判人才

發布日期:2020/04/03
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