| 人際關係與溝通互動技巧
溝通與人際關係
人際關係不是交際應酬，也不是逢迎巴結；
這些行為可能幫助我們建立良好的公共關係，
卻不一定能幫助我們建立美好的人際關係。
人際關係也不是人脈；良好的人際關係可以幫助我們建立廣大的人脈，廣大的人脈卻不一定就表示我們有良好的人際關係。有可能是因為我們位高權重，別人不得不買我們的帳；也有可能是我們握有某些關鍵資源等因素，所以我們能佈建廣大的人脈，其實我們的人際關係可能還是很糟糕。
二、「人際關係」則是指人與人之間，非因利害、從屬、血緣等任何因素，所建立起的關係；這樣的關係必須建立在人與人的互相尊重與接納。
「人際關係」是有起初的源頭，而這些源頭通常都與利害、從屬或血源相關，所以人與人之間所建立的人際關係，多半都是自己家裡的人。
換句話說，我們多半都是與人先有「權力關係」，然後才有「人際關係」。
結 語
讓良好的溝通為您的演說及形象加分
聆聽的雅量
＋適時的表達
=有效的溝通
文:李柔靜
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