104講師中心是由104人力銀行所創設:提供全國最完整講師資料庫,讓您輕鬆找講師,讓講師快速找到學生

百大名師,美式互動教學,教學時數世界第一名師!

by 王人國

 
王人國
講師姓名: 王人國
現任職位: 百大名師學院 院長
專長課程: 行銷管理,人力資源管理,經營管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
  我有興趣預約講師
1
加油
加油
分享到 Facebook Plurk Twitter

這輩子沒這麼快樂學習過~真誠滿意服務!
文章類別顧客滿意 人氣值:♥1044
今天又到桃園上真誠滿意服務一天 ,

客戶超驚豔,客戶說這輩子沒上過這麼快樂的課程,

既快樂又學習滿滿,實用又有趣!

照像的小弟也在一旁偷偷的笑,看著姐姐們的認真戰鬥表現,開心又有趣!

下課主管詢問,如何提升服務滿意度?

告知要用策略性規劃,

1找出必須提升的要項,設定指標,

2再用訓練達成觀念及技能提升,

3再編組真誠滿意服務團隊,三人為一伍,共同服務客戶,責任制,

4檢核及表揚,促進服務績效,團隊分工合作

5時時激勵服務團隊優良表現,提升整體服務水準!

真誠滿意服務是提升團隊五星級服務的標竿!

共有服務管理研究所10堂課!

今天只分享真誠滿意服務的第一堂課!

真誠滿意服務理念篇!

提升服務力,才能增加競爭力!

又是一場超滿意的課程!

發布日期:2010/05/04
講師其他文章
線上教學,未來趨勢!
美式互動教學,創新的開始!
快樂,是學習的開始!
跟著蝴蝶,找到花朵!
企業實戰,提升企業獲利!
  更多

其他[顧客滿意]類文章
客戶服務課程授課實績---Shimano台灣禧瑪諾公司邀請項義順客戶服務講師團隊教授客戶需求管理訓練課程
顧客服務課程授課實績---台北市立聯合醫院邀請項義順服務講師團隊教授用心服務,創造三贏幸福課程(共兩場)
客戶抱怨應對課程授課實績---基隆金寶塔公司邀請項義順客戶服務講師團隊教授客戶抱怨處理課程
Master創業輔導:品牌通路建築空間規劃注意事項?
Master服務藝術:銷售員如何服務顧客探知心理的需求
  更多