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百大名師,美式互動教學,教學時數世界第一名師!

by 王人國

 
王人國
講師姓名: 王人國
現任職位: 百大名師學院 院長
專長課程: 行銷管理,人力資源管理,經營管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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優勢服務八大能力!
文章類別顧客滿意 人氣值:♥1054
台灣創造經濟奇蹟!

台灣走過農業勞動力的時期!

也走過工業的製造力時期!

轉型邁向高科技的研發力時期!

未來台灣要靠服務力,創造經濟奇蹟!

商品差異越來越小,價格競爭越來越大!

提升服務力,就能增加競爭力!

1戰鬥力:是一種積極主動的團隊服務能力!

2回應力:是一種積極回應客人的能力,快狠準!

3感受力:能感同身受,同喜同悲的能力!

4創新力:能運用創新的服務策略,提升服務差異化的能力!

5記憶力:能快速判知客戶喜好的能力!

6影響力:能增加信任,影響客戶的能力!

7預防力:能事先預防,減低成本及風險的能力!

8自省力:能知錯必改,勇於負責的能力!

提升八大能力,才能創造競爭優勢,使企業永續經營!

八大力透過推理及實演,增強服務能力!

團隊一心,其利勝金!

沒有不可能,只有無能!

發布日期:2010/04/29
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