| Master品牌培訓：社群媒體與數位影音行銷企劃班-Facebook社群經營策略分析
我要談談Facebook社群經營策略分析
經營社群最大重點，其實就是談「關」「係」！
而且是談正向的關係，說到談關係，有許多人開始會覺得厭惡，總覺得中國人就是搞關係的民族，整個國家就是被關係搞垮了…我不可諱言，我們的確到21世紀還在搞關係，可是各位也別忘了，關鍵還是在於你的心態正不正確，經營關係別忘了有負面的，也有正向的關係，經營商業活動能不能得到顧客的心，除了產品的優異性之外，良好的售後服務與顧客之道不就是在搞關係嗎！如果你一天到晚只想著要賺到對方的錢，只想著要做生意，憑甚麼顧客一定要選擇你？一定要買單呢？很多時候著重在顧客的感覺，談論他人關心的話題是增進雙方關係的第一步，社群的概念並不限於FB，只是現在他做得比較大而已，因為台灣人幾乎都掛在上面。
通常我上課前都會先引言上述的言論一番，特別是國外的社群概念軟體進來後，除了搞得我們人仰馬翻之外，感覺好像幫助我們找到不少過去的好朋友，也另外推動了商業模式，簡單來說人潮就是錢潮！當所有的人都匯集在FB社群的時候，台灣人總是先嗅到商機，商品或是服務就直接在那邊開賣，聽說有不少人在那邊的確做到生意，但是也有不少學員嚐到敗果，還常常跑來問COCO Master問題怎麼了，該怎麼解決…天啊！我並不是老天爺，可以幫忙每個人找到心中想要的答案，不過到也提供了一般經營公司或是事業該有的經營法則案例讓大家知道，好的賺錢模式我們中國人已經搞了5~6千年了，所有的智慧其實都在我們古老的智慧裡，只是我們現在崇洋媚外，總覺得國外的月亮比較圓，一切企業經營知識都以國外的管理理論為主，各位要知道每個民族都有不一樣的生活模式與文化，老外的現代化管理科學，絕對可以用，但是一定要結合我們的文化才能發揮最大效益。
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