| 主題:銷售市場分析與方法技巧
講師:李柔靜
一、 四支金鑰匙增加銷售人員的銷售方法
1、了解客戶的需求，與客戶達成了共識。
2、懂得抓住人心，深入了解客戶的需求點。
3、要了解「嫌貨才是買貨人」，要持續與客戶做良性產品溝通藝術。 4、懂得積極鼓勵客戶發問的銷售人員。
要真正懂得聆聽的雅量把銷售商品變成簡單化、有趣化。
二、4個應對技巧
(1)探詢顧客拒絕的理由
(2)顧客一定是對的
(3)提出適當的說明
(4)仔細思考顧客的回答
三、市場分析是根據已獲得的市場調查資料，運用統計原理，分析市場及其銷售變化。從市場營銷角度看，它是市場調查的組成部分和必然結果，又是市場預測的前提和準備過程。
四、市場分析是一門綜合性科學，它涉及經濟學、統計學、經濟計量學、運籌學、心理學、社會學、語言學等學科。市場分析已經成為現代企業管理人員不可缺少的分析技術。
1、什麼是市場分析
2 、市場分析的涵義要點
3、市場分析的目的
4、市場分析的作用
5、市場分析的內容
6、市場分析的內容
7 、市場分析研究的基本方法
8、市場分析的方法
9、市場分析在企業經營管理決策中的作用
10、 市場分析案例分析
文:李柔靜老師
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