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企業競爭力來自於完善系統制度建構與提供優秀人才發揮所長機會

by 項義順

 
項義順
講師姓名: 項義順
現任職位: 佳威企管企業管理顧問/企業管理訓練講師/職涯管理講師/創業管理講師/職場管理講師
專長課程: 行銷管理,財務管理,人力資源管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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顧客關係管理課程授課實績---馬偕護專邀請項義順顧客關係管理講師團隊教授顧客觀點與醫療服務價值訓練課程
文章類別顧客滿意 人氣值:♥1236
顧客關係管理文章發表者:項義順顧客關係管理講師團隊發表顧客關係管理實務應用管理文章

馬偕醫護管理專科學校是一間位於臺灣臺北市北投區及新北市三芝區的專科學校,目前學科包含:護理科、幼兒保育科、餐飲管理科、應用外語科、化妝品應用與管理科、老人照顧科與視光學科。

馬偕護專為了提升人員了解顧客想法、提升顧客關係,因此邀請項義順顧客關係管理講師團隊教授顧客觀點與醫療服務價值訓練課程。

顧客關係管理是目前企業經營管理中熱門的管理重點,如何讓與企業接觸過顧客成為忠實顧客對企業穩定獲利產生關鍵性影響,但是在顧客關係管理中需要考量哪些關鍵事項與重點技巧呢。

顧客關係管理講師提出如何了解患者以顧客知覺角度,切入了解醫院服務核心、醫療服務價值與顧客滿意度及忠誠度的關鍵互動、創造顧客服務價值與增強醫療市場競爭力的要因研討、高端客戶關係有墊基於優良的醫療服務使用價值。

藉由此門顧客觀點與醫療服務價值訓練課程培養種子成員,了解顧客、重視顧客進而讓顧客認同、肯定我們的醫療服務價值。

項義順顧客關係管理講師團隊發表顧客關係管理實務應用文章,更多顧客關係管理文章在

http://www.goodtraining.com.tw/infor.html

http://blog.sina.com.tw/goodway/

http://goodtraining.pixnet.net/blo

感謝下列學校邀約項義順職場講師團隊擔任授課講師教授超過千場就業/創業/職涯/職場管理課程培訓學生超過數萬人

國立大學:台灣大學、成功大學、清華大學、交通大學、北京清華大學、昆明市行政學院、中正大學、中央大學、台北大學、台北市立大學、東華大學、國防醫學院、聯合大學、海洋大學

私立大學:文化大學、東吳大學、中原大學、元智大學、淡江大學、大同大學、慈濟大學、逢甲大學、靜宜大學、實踐大學、銘傳大學、大葉大學、開南大學、台北醫學大學、中山醫學大學、中國醫藥大學、長庚大學、亞洲大學、長榮大學、玄奘大學、真理大學

國立科技大學:台灣科技大學、台北科技大學、臺中科技大學、勤益科技大學、雲林科技大學、虎尾科技大學、高雄第一科技大學、高雄應用科技大學 私立科技大學(學院/專校):德明財經科技大學、崑山科技大學、建國科技大學、聖約翰科技大學、致理技術學院、亞東技術學院、龍華科技大學、南臺科技大學、南榮科技大學、南開科技大學、大華科技大學、萬能科技大學、台北海洋技術學院、慈濟科技大學、輔英科技大學、遠東科技大學、中國科技大學、僑光科技大學、健行科技大學(清雲科技大學)、南亞技術學院(桃園創新學院)、馬偕護專

高中/其他:屏東潮州高中、復旦高中、西松高中、建功高中、金陵女中、漢英高中、高雄高商、南英商工、行政院公務人力發展學院、國家文官學院、北區職能發展學院

發布日期:2019/06/19
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