是否曾想過自己的品牌有個性嗎?是否想過自己的品牌喜歡哪類吃喝玩樂的生活?他最討厭什麼事?他的朋友會長啥模樣?他說話會是哪種腔?他是否會有三字經口頭禪?……
如果您的品牌不具備上述行為能力時,即使設計師將它打扮再高尚,它依然只是虛有其表的“死品牌”!想成為一位品牌培育家,想要打造一個“活”品牌,就必須懂得如何賦予品牌“身”、“心”、“靈”三大生命元素。初階的品牌培育家至少得幫品牌塑出好看“身”型,也就是我們常說的視覺設計(VI);中階的品牌培育家則能幫品牌定位好服務核“心”,也就是所謂的品牌內涵(MI);高階的品牌培育家能耐是幫品牌醍醐灌好“靈”魂,亦即讓品牌能有引領消費者喜怒哀樂的互動價值(BI)。例如“金拱門”是麥當勞的身,“24hr速食服務”是心,而“快樂的感覺”則是靈。想想您品牌的身、心、靈各是什麼呢?在消費者的眼中,您的品牌只是個辨識符號,還是一個買賣模式,或是深入我們生活的伙伴?
環視圍繞我們四週的眾多品牌,您會發現活的品牌的定義並非在用眼看見或用掰故事來行銷,而是能與消費者的心靈交會,能讓消費者覺得自己跟該品牌是同一掛的,品牌的一舉一動都能撩動消費者的心弦,產生下意識認同與追隨。故等級不同的品牌建構當然也會讓大家有不同層級的感受,甚至偏愛。請直白告訴自己,您的品牌做到哪一級了呢?
【活意-品牌經營讀書會 文章分享】 熊本熊的行銷之道! https://www.marketersgo.com/marketing/2019/05/21/mk3-kumamon/ |