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by 嵇德明
講師姓名:
嵇德明
現任職位:
新北市政府顧問、公務人員訓練中心、健行科技大學、中國文化大學講師
專長課程:
行銷管理
,
人力資源管理
,
經營管理
授課地區:
台北市、新竹縣市、台中市
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如何建立勞雇雙方有效率的溝通模式?七十個必學 「領導、溝通、激勵」術-3
文章類別
:
領導統馭
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41. 眼神的交流:眼神是最具鼓舞效果的感官,不時透露出堅定眼神,能傳遞力量。 42. 傾聽取代說教:多問,少說。員工會因此覺得你尊重他,也是一種好方法。 43. 走出你的辦公室,到處逛,指導部屬或找員工談話,了解你的員工。 44. 移動不滿的員工:情緒低落會互相影響,發現對現職不滿的員工,要視情況轉調他的工作崗位,一方面避免負面情緒渲染,另外對他來說,轉換環境也是調整心情的方式。 45. 多與員工分享成功的故事:分享的重點在做事的態度與方法,藉此激勵員工更積極正向。 46. 不景氣解藥,面對不景氣,主管仍要盡可能提供資源,協助部屬實現目標,譬如,提供知識傳承、人脈資源支持,甚至是安排再進修。 47. 協助員工,創造個人價值。 48. 協助員工,釋放壓力。 49. 用心觀察,具體評估,找對須有能力凝聚團隊的領導人。 50. 團隊中必須有一位核心領導者,將理念傳遞給成員,且建立團隊凝聚力,同時亦是團隊的責任歸屬者和發令者。 51. 有效分派任務:創造1+1>2的奇蹟。 52. 全能職務型輪調:培養全功能型職務代理人,當一人出了狀況,可立即派出接任代理人。 53. 衝突化解型輪調:將本位主義強烈的主管(部屬)彼此調換單位或職務。 54. 建立「福利/資源/知識庫」:將各類資源(包含創意、回饋、洞見等價值層面)做最大程度的共享。 55. 團隊合作,專長互補,單打獨鬥會抵銷彼此努力。 56. 單位與個人業務清單,明確律定公告,有效解決業務推託與推卸責任。 57. 建立決策權、投票權制度。 58. 建立完善訓練制度,依據職能評鑑缺口,實施通過考核後,填補缺口,並將年度訓練成果,納入考核機制。 59. 建立獎懲制度。 60. 鼓勵創新制度。
發布日期:2019/06/10
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