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大 時 代 需 養 大 智 慧

by 詹長霖

 
詹長霖
講師姓名: 詹長霖
現任職位: AIM俐鉅創新管理顧問股份有限公司 總經理兼首席創新長
專長課程: 行銷管理生產作業管理經營管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
 
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優秀案例分享:四大創新為共用服務賦能!
文章類別創意思考 人氣值:♥109
文/AIM俐鉅創新總經理兼首席創新長 詹長霖

在目前全球產業鏈深度融合的商業環境下,很多企業的業務線拉長,員工人數眾多且分佈在世界各地。這給企業的員工管理和服務帶來了重大的挑戰,少量的人事、行政人員如何滿足日益繁瑣、覆蓋全球的人事新政管理運營需求?

隨著規模擴大後,公司「成長的煩惱」也隨之而來,表現在: 1.流程繁瑣、執行不統一、進度不透明; 2.跨部門合作不好推動,灰色地帶無人負責,收購、並購整合效率低; 3.員工找不到服務窗口,回饋不及時, 體驗不理想。 以上問題也是很多大中型企業的通病。規模升級後,公司需要的是一個不僅能有效支撐公司業務快速發展,也需要一個能夠支持業務快速試錯、不斷調整的大後方聚焦自己的核心業務能力,保持簡單、靈活的組織模式。

今天就介紹一個哈佛商業評論推薦的優秀的案例給大家! 文思海輝技術有限公司是全球著名的IT諮詢與科技服務提供商,成立23年,在高科技、金融製造、電信、互聯網、汽車、醫療、交通等行業均有豐富經驗,客戶涵蓋全球眾多財富500強企業及大中型中國企業。

在深度考察騰訊、京東、施耐德、惠普、 GE等行內最佳實踐後,文思海輝認為,共用服務要做到方法論、人、流程和技術的有效結合,並以組織創新、流程創新、技術創新和管理創新四大要素作為切入點,構建共用服務運營中心。

1.組織創新 任何變革或創新都要從底層機制開始,建立一個能夠有效支撐變革和創新的組織模式至關重要。中心打破了傳統的職能維度,站在用戶視角,構建了跨職能的「員工服務」和「業務運營」產品線和組織模式。 「員工服務」產品線為中心的經理和員工提供從入職到離職全生命週期的人事、行政、差旅及報銷服務。「業務運營」產品線為管理團隊和專業團隊提供從Opportunity(機會)到 .....http://bit.ly/1CsC0dL

礙於篇幅限制,詳文請至 http://www.aimniche.com/ 全文續閱 相關課程資訊:http://t.cn/zOinNoc

發布日期:2019/05/29
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