促進學習者/企管教練:松柏企管研習中心 張芳誠
(現任:寶晟企管顧問有限公司 執行顧問)
日前在客戶公司教導「強化時間管理的運用技巧」,提到時間管理的四象限(以【重要/不重要】、【緊急/不緊急】區分的一個2*2矩陣),其輕重緩急的順序安排,除了1.重要且緊急、4.不重要也不緊急以外,到底「重要但不緊急」、「不重要但緊急」哪一個要排優先呢?有一個學員獨排眾議,堅持認為2應該是「不重要但緊急」,因為緊急的事情就是要優先做,才叫做緊急啊!
回家之後,同樣的問題我問了我家太座,太座想了一下之後說:「我猜正確答案應該是2.重要但不緊急,因為我印象中我以前的老闆就是這樣做事的;但是要是我選擇的話,我會選擇2不重要但緊急,因為我還是會想要先把緊急的事情處理完」。
我想,這就是「知道」與「做到」的距離吧!緊急的事情會形成一股自然的壓力,迫使我們想要儘快去處理它,好解除這股壓力;但時間管理的學理研究又發現,這樣一來,許多應該長期持續培養或改善的重要事項,會因此而不斷的被延後,直到某年某月某一天,這項事情變成了「重要又緊急」了,才發現往往「時不我予」。ps.這個迷思是因為太忙”而忘記重要的事情就是不會憑空消失,才叫做重要;反而是不重要的事情,不做又如何?都說是不重要了!
對此,個人過去也有過慘痛的經驗。由於是總經理室的企劃幕僚,只要是權責不明的雜事、各單位找不到人去做的疑難雜症,總是會找到總經理室來,然後來個羅剎迷魂湯這件事情全公司只有你能做、這個你來做最適合了、這個你最擅長了...,於是總會承接許多「不重要但緊急」的事情,但是對於「總經理室」應該要做的「重要但不緊急」的事,就這麼一再的被延誤。到了年底要績效考核時,主管的一句真不曉得你一整年在忙些什麼?,之前的那些"全公司就只有你最適合......"就會自動翻譯成全公司就只有你最配合了...。PS.這裡的「配合=呆瓜」
要學會「取捨的智慧」以及「拒絕的勇氣」,是時間管理的一門藝術,「時間管理」就是「生命管理」,我們實在沒時間去浪費在這些不重要的事情上。
註. po這樣的文章也是在整理自己的思緒,為生活做個記錄,如果能有伙伴來個意見回饋,則更是一種意外收穫。 |