| 促進學習者/企管教練：松柏企管研習中心 張芳誠
（現任：寶晟企管顧問有限公司 執行顧問）
日前在客戶公司教導「強化時間管理的運用技巧」，提到時間管理的四象限（以【重要／不重要】、【緊急／不緊急】區分的一個2＊2矩陣），其輕重緩急的順序安排，除了1.重要且緊急、4.不重要也不緊急以外，到底「重要但不緊急」、「不重要但緊急」哪一個要排優先呢？有一個學員獨排眾議，堅持認為2應該是「不重要但緊急」，因為緊急的事情就是要優先做，才叫做緊急啊！
回家之後，同樣的問題我問了我家太座，太座想了一下之後說：「我猜正確答案應該是2.重要但不緊急，因為我印象中我以前的老闆就是這樣做事的；但是要是我選擇的話，我會選擇2不重要但緊急，因為我還是會想要先把緊急的事情處理完」。
我想，這就是「知道」與「做到」的距離吧！緊急的事情會形成一股自然的壓力，迫使我們想要儘快去處理它，好解除這股壓力；但時間管理的學理研究又發現，這樣一來，許多應該長期持續培養或改善的重要事項，會因此而不斷的被延後，直到某年某月某一天，這項事情變成了「重要又緊急」了，才發現往往「時不我予」。ps.這個迷思是因為太忙”而忘記重要的事情就是不會憑空消失，才叫做重要；反而是不重要的事情，不做又如何？都說是不重要了！
對此，個人過去也有過慘痛的經驗。由於是總經理室的企劃幕僚，只要是權責不明的雜事、各單位找不到人去做的疑難雜症，總是會找到總經理室來，然後來個羅剎迷魂湯這件事情全公司只有你能做、這個你來做最適合了、這個你最擅長了...，於是總會承接許多「不重要但緊急」的事情，但是對於「總經理室」應該要做的「重要但不緊急」的事，就這麼一再的被延誤。到了年底要績效考核時，主管的一句真不曉得你一整年在忙些什麼？，之前的那些＂全公司就只有你最適合......＂就會自動翻譯成全公司就只有你最配合了...。PS.這裡的「配合=呆瓜」
要學會「取捨的智慧」以及「拒絕的勇氣」，是時間管理的一門藝術，「時間管理」就是「生命管理」，我們實在沒時間去浪費在這些不重要的事情上。
註. po這樣的文章也是在整理自己的思緒，為生活做個記錄，如果能有伙伴來個意見回饋，則更是一種意外收穫。 | 
