2018/11/27擔任康寧護校親善大使指導老師主題:演練校慶迎賓接待,頒獎,搭乘電梯心得分享
單位:康寧親善大使
主题:演練校慶迎賓接待,頒獎,搭乘電梯
講師:李柔靜
加入親善大使態度真的很重要,要認真學習,不是來混的。 只要想改变想學習,老師都願意教授,但是,你們用玩的心態加入親善,真的不應該。
何謂親善大使
為培育學生榮譽感,所成立之「親善大使」服務隊,呈現整潔、禮貌、秩序、微笑的特色及勤勞、訓練、簡潔、快樂的形象,吸引社會學子的目光,具體展示親善團隊,有利本校招生宣教及代表學校各項活動服務。主要運用再行政支援,考核評鑑等事實上。
一、基本接待、服務、禮儀篇
1、迎賓起身、微笑說您好
2、接待要熱忱
3、應對要和悅
4、作業要精確
5、糾紛要忍耐
6、送客起身、微笑道再見
走姿 -上下樓梯
上樓梯時,必須將整隻腳踏放在梯階上,如果梯階窄小,則側身而行。
上下樓梯時,身體要挺直,目視前方,千萬不要低頭只看階梯,以免與人相撞而發生危險。
課程結語
用良好的禮儀為您的演出及形象加分 禮節的適當應用
+ 儀容的合宜展現 __________________ = 讓您走遍天下
文:李柔靜老師
https://www.facebook.com/profile.php?id=1479403392 https://www.facebook.com/pages/E69D8EE9F94E99D9C/252709234812039?ref=hl emaill: rosan1018@yahoo.com https://www.facebook.com/page |