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課程圓滿成功

單位:康寧護校親善大使

主題:迎賓接待-頒獎

講師:李柔靜

距離運動會時間，非常緊迫，我知道李老師很嚴格教導你們，同學都有压力，李老師希望你們更加進步，更加优秀有自信。

一、基本接待、服務、禮儀篇

1、迎賓起身、微笑說您好

2、接待要熱忱

3、應對要和悅

4、作業要精確

5、糾紛要忍耐

6、送客起身、微笑道再見

一、基本接待、服務、禮儀篇

1、迎賓起身、微笑說您好

2、接待要熱忱

3、應對要和悅

4、作業要精確

5、糾紛要忍耐

6、送客起身、微笑道再見

課程結語

用良好的禮儀為您的演出及形象加分 　 禮節的適當應用

+ 儀容的合宜展現

__________________ = 讓您走遍天下 文:李柔靜老師

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