Master領導激勵:只用數字管理一間公司
我常常喜歡用例子來表述一家公司的管理合不合理,又看到一家公司的老闆在那邊大發脾氣,指責幹部為甚麼交代工作事項不按照SOP流程來辦理以致於產品生產品質有了嚴重的瑕疵!
又看到一家公司的高級幹部喜歡將不合程序的申請表單退單,就算是錯一個字都不行,以致於雙部門長期以來搞的很不愉快!
經營一間公司就像是經營一個家庭一樣,這是所有華人社會裡最好的觀念,我們的經營哲學並不能完全像老外一樣切割的死死的,在公司只看表面數字上面的績效卻忘了一個人生活的內涵、觀念與生活倫理,事事死守著工作導向與SOP流程導向將使一個人成為工作的機器,卻忘了人性面你將得不到尊敬,這是目前台灣中小企業共通的問題,如果你真的想成為百年企業,請你重新替你這個家找到愛的真諦吧。
很多公司的文化與理念都只是表面,那是創業有成以後的事,剛開始打天下時大家的心底都只是爭個肚子能填飽,有理想之士只存在於你當初的創業夥伴裡,這些人現在大部分也佔據著公司各個高層的位子,的確會認同你所設定的公司文化與理念,不然幹麻跟著你一起打天下呢?公司做大的時候需要的基層人員也多了,總是需要弄個管理機制來考核有貢獻的員工,員工會來的原因很多,年輕的學子當然嚮往大公司的名氣,希望能在這樣的企業學習與歷練,中年份子爭的就是薪資待遇與升遷機會,至於是不是認同公司的文化與理念通常是表面的客套話,大家都是出來求財麻!當然要順著公司人資主管的話或是老闆想聽的話來說才會增加錄取的機會,動機方面這樣做也不能說什麼,一切求合理就好,只求這樣的人能在公司使上幾分力道,十足印證君子愛財取之有道。
我們看到大公司喜歡用KPI相關指標來鑑定一個人的工作表現,總覺得數字管理可以呈現所有的一切,績效差的話就落入黑名單,這是有形的方面,台灣一般的企業隨著二流的企業管理顧問公司的輔導,漸漸的走火入魔,總以為所有的績效透過數字就會說出真話,卻忘了填這份表單的人也有不同的個性,不同的人填出來的數字就會不一樣,另一方面我們也是多變個性的民族,老闆想看到什麼樣的管理報表,下面的人就可以調整出他想要看的數字報表,你能說這樣的管理方式是不對的嗎?
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