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by 劉騏銘

 
劉騏銘
講師姓名: 劉騏銘
現任職位: coco-master.com創業輔導團隊/品牌故事學院/行銷創意工作坊-執行長
專長課程: 行銷管理,人力資源管理,經營管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
 
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Master領導激勵:何謂上有政策下有對策!
文章類別領導與激勵 人氣值:♥354
Master領導激勵:何謂上有政策下有對策!

成果怎麼來!

成果是靠「關係」而來!

現在台灣大部分的老闆還是喜歡用壓力式、全面追蹤制度性逼的方式叫員工繳出績效來,總以為績效不好是制度設計上的問題,因為制度設計不夠嚴謹,所以員工會鑽漏洞,只要把制度完完全全的規劃好了,一切就沒有問題了,那結果呢?

經營公司最可笑的就是一昧的相信制度可以創造績效,要不要做關鍵還是在於人,我相信國家規定了那麼多的法律條款,你也不是每一條都遵守,而且永遠少了你需要的那一條。當老闆的最喜歡用制度面來管理員工,因為美式管理那最簡單,領導面的話大家根本搞不清楚,事實上要抓住一個志士能臣的心並不是用制度就可以抓的到,簡單的說所有的條款都是死的,只有人才是活的,你如果還是只想用規定駕馭員工的話,那台灣人式的「上有政策,下有對策」的對應之道就出來了。

你真的相信老外所設計的BSC平衡計分卡那裡面的績效與數字嗎?你知不知道所有的管理數字都是下面的人拼命的橋出來的,只是為了不想看到老闆難看的臉色!你知不知道所有有形的數字只能當作參考用,你還必須考量社會上各個層面!你知不知道還有很多管理項目是不能用科學數字做量化的!(例如人情世故與人情義理)

最近又看了一家公司在檢討年度績效的問題,下台的幹部在那裡報阿報的,看老闆有點坐不住就知道脾氣可能快要來了,十分不滿意業務開發的現況,這家公司比較奇特的是產品面長久以來是以工廠自我為中心導向而不是以顧客為導向,所以設計出來的產品完全以自我感覺為主,從日本市場模仿過來,長久下來在台灣的營運狀況一直不佳,老闆總認為是業務員的問題,沒有做好日常拜訪的工作,都在摸魚所以造成開發績效不彰,這一次也算是大發雷霆,要底下的幹部建立淘汰制度,直接表明我們不是慈善機構,要把不適任的業務人員定期的淘汰掉,第二個部份也談到外部擁有決定權的KEY MAN知道我們產品不適合他們,產品長期以來品質不佳也在市場上傳的沸沸揚揚,唯一不知道的只有老闆一個,業務人員多方面的表示想要拜訪被婉拒,也在那裡對著業務人員發飆指責為甚麼對方不想見我們,我們一定要想辦法見到,就算我以「董事長」的身分去見他也沒問題,我的內心只有一種感覺:自我抬轎,自我感覺良好,你憑什麼強迫人家一定要買你的東西。

詳細資訊:https://goo.gl/PCqEjL

發布日期:2018/08/13
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