| Master創業輔導：二手皮鞋修理雖然不起眼，但是也可以讓你成為一份事業
我應該算很節儉，所以鞋子破了還是一穿在穿，總要想辦法在補補縫縫，一樣好穿的很，目前鞋品連鎖店的威力很大，很多競爭者跟不上自然而然就往這些大企業不願做的事裡頭鑽，各位應該也發覺到，有很多修鞋老師傅散佈在各個鄉鎮裡，小小一個騎樓攤位裡一個月3~5萬的營業所得就可以養活自己養活一個家庭，維修水準很不錯，我記得吉米家鄉的 皮鞋 老師傅很有個性，幾乎各種鞋都能修，聽老師傅說除了少數像La new的鞋子具有特殊性最好是送回原廠，其他幾乎沒有什麼問題，每次送鞋子去修理，老闆不知是個性較害羞的關係，總是愛理不理，約定好修好的鞋子交期常常人到了才緊急維修，但無損於他的生意，圍在身旁等候的客人一樣門庭若市，我想應該是整個鄉鎮只有他這一間的關係吧。
把市場及服務定位在檢修鞋子上面的主意真是不錯！建立好服務的品質模式與檢測的項目，特別是我看到很多婆婆媽媽愛惜物品的觀念所帶來的商機，但偏偏我不會修理鞋子，只會輔導店家建立行銷模式，小生意一樣可以為你帶來大商機，你只需要花少少的資源，流程不用很複雜、很簡單但是可以為你帶來你想要的，我想的是客人需要的觀點，而不是你要的觀點。
第一步：客人最怕等候了，按照先後來到的順序依序為客人的鞋子掛上號碼牌，可以避免與顧客因為交期的差異所造成的衝突，另一方面也可以告知鞋品完成的時間(一天可以完成幾 雙鞋子 老師傅都可以算的出來)，留下顧客簡易基本資料，物品完成後主動傳簡訊通知，客人就不用老是盯在那邊催促師傅，可以方便做自己的事。
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