| 人際溝通與肢體語言
一、有效人際溝通的基本能力 在不同的人、時、事、地、物等做出客觀的判斷及做出恰當的反映，達到雙方理解和接受的溝通效果，了解自己和別人的心理，透過溝通過程中雙方的互動，致使雙方的行為相互影響。
二、引人入勝的開端
第一次見面如何快速取得好印象
破題設計的三原則
1、引起興趣
2、拉近關係
3、建立信賴
三、手的肢體語言：
不斷地推眼鏡架：表示無聊。
用手指支頤：顯得你滿腹猜疑、自以為是。
雙手交疊在胸前：看起來像拒人千里之外。
雙手交叉在腦後：表示你毫不在乎。
雙手交叉放在身後：則表示唯恐出錯。
不停地用手撥弄領帶、圍巾或筆和咬指甲：都表示害怕、不安之意。
課程結語
讓良好的肢體語言為您的演說及形象加分
精湛的演說內容
＋完美的肢體語言
= 展現滿分
文:李柔靜老師
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