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by 李柔靜

 
李柔靜
講師姓名: 李柔靜
現任職位: 曜瑩創意設計有限公司執行長, 2017世大運指導老師
專長課程: 行銷管理,人力資源管理,經營管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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2018/06/13應邀期貨交易人才訓練班擔任講師演講主題:業務開發及手續費議價技巧心得分享
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2018/06/13應邀期貨交易人才訓練班擔任講師演講主題:業務開發及手續費議價技巧心得分享

期貨交易人才訓練班

主题:業務開發及手續費議價技巧

講師:李柔静

日期:20180613星期三

時間:09:00-12:00

一、業務開發:第一眼印象很重要

第一次的好印象 沒有辦法建立在第二次的好機會

不同的場合要呈現不同的風貌

二、業務開發的能力

業務員: 要有改變心態與想法

要有自己是老闆、創業者

心態經營

深度瞭解業務產品、利用第一個30秒成功傳達到您的客戶耳朵裡,並且試探他是不是您的客戶,如果是他會回應給您問題,並可以換來更長的時間聊產品,但也不要操之過急,因為他畢竟還是您開發的新客戶;

三、成交談判議價

1、客戶殺價的心理?

2、議價的關鍵要因分析

3、成交的議價方式

四、業務開發及手續議價技巧

1、瞭解客戶決策程序及心理,提升客戶關係。

2、處理客戶異議,策略性提案成交。

3、運用正確締結技巧,促進成交,提升績效。

4、顧客關係管理,永續續經營顧客關係。

課程結語

讓良好的客戶關係管理

及精湛的成交技巧為您的業績加分 良好的客戶分析

+精湛的成交技巧

=業績滿分

文;李柔靜老師

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發布日期:2018/06/13
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