2017年12月05日星期二
2017/12/05擔任康寧護校親善大使指導老師主題:說話藝術心得分享
單位:康寧護校親善大使
主題:說話藝術
講師:李柔靜
今天一上課先講解,演講比赛規則,評分標準,如何擬好一份演講稿,上周上課李老師巳經告知演講题目,今天第一名就是細心用心有準備的同學,無論在製作投影内容以及文章內容架構,都能符合老師所教的去呈现。
學習要點:
與人溝通技巧
與人溝通的準則
與人溝通的方法
溝通上最佳之互動模式
成為說話高手的溝通技巧—溝通四訣
一、尊重對方
二、肯定他人
三、接納對方
四、欣賞他人
說話高手的溝通技巧—六法全舒
1、細心體會對方的感受,
耐心聆聽對方的表達
(1)愉悅:在第一時間就使對方感到舒服。
(2)關懷:讓對方覺得你很關心他的感受。
(3)在乎:讓對方知道你很在乎他的利益。
(4)認同:讓對方感到你能接受他的立場。
(5)重視:重視對方的感受及可能的反應。
結 語
「美的感動力量」
「事的實際表現」
讓您文章寫得優美
讓您溝通暢行無阻
文:李柔靜老師
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