2017/11/21擔任康寧護校親善大使指導老師演講主題:練出團隊合作默契心得分享
潛能訓練----領導統御、練出團隊合作與精神
團隊建立與共識
在任何的公司或組織,各部門的人員、主管與其他部門形成一個緊密的團隊關係,任何一個小的環節出問題都將影響到績效與品質。
而人的觀念、態度與能力正是決定績效與品質的關鍵。公司必須提供優質的服務與卓越的管理,才有可能提供顧客滿意的服務。
全體團隊的成員唯有更體貼內部的伙伴,才能有滿意的人員去關心顧客的需求,滿足顧客需求。
我們要以團隊的思維,關懷的行動,從主管的自身做起,打造內部、外部都滿意的優秀團隊,確保執行的品質與績效。
課程結語
打造團隊精神
+營造相互信任的組織氛圍
= 才能創造團隊精神
與推動團隊運作和發展
文:李柔靜老師
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