ISO稽核管理文章發表者:項義順ISO稽核講師團隊發表ISO9001:2015內部稽核技巧應用管理文章 中原大學創立於1955年,初名中壢農工學院,正式設校時取名中原理工學院,現為一所強調全人教育的綜合性大學。
中原大學邀請項義順ISO稽核講師團隊於105年12月教授ISO9001:2015內部稽核技巧課程。
ISO9001是國際間所認定品質管理系統,其中精神強調PDCA循環,推動ISO9001系統後定期對組織進行內部稽核與客戶定期/不定期對組織做供應商稽核。
ISO9001:2015條文從第一章節到第十章節包含:範圍、規範性引用文件;術語和定義、組織環境(理解組織及其背景、理解相關方的需求和期望、品質管理系統範圍的確定、品質管理系統與過程)、領導(領導和承諾、品質政策、組織作用、職責和許可權)規劃(風險和機遇應對措施、品質目標及其實施規劃、變更規劃)、支援(資源、能力、意識、溝通、形成文件的資訊)營運(營運規劃和控制、市場需求確定和顧客溝通、營運規劃過程、外部供應產品和服務控制、產品和服務開發、產品生產和服務提供、產品和服務放行、不合格產品和服務)、績效評估(監視、測量、分析和評價、內部稽核、管理審查)、持續改進(概論、不符合和糾正措施、持續改進)。
雙方期許透過彼此努力、認真加上管理實務經驗於課程設計上兼顧實務與理論結合,以管理實務為主,管理理論為輔;教材選用與授課方式,皆力求新穎實用,以期帶給學員最大的學習效益。
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