| 2017/11/10應邀擔任期貨交易人才訓練班第一期講師演講主題:業務開發及續費議價技巧心得分享
一、業務開發：第一眼印象很重要
第一次的好印象
沒有辦法建立在第二次的好機會
不同的場合要呈現不同的風貌
二、業務開發的能力
業務員： 要有改變心態與想法 要有自己是老闆、創業者 心態經營
深度瞭解業務產品、利用第一個30秒成功傳達到您的客戶耳朵裡，並且試探他是不是您的客戶，如果是他會回應給您問題，並可以換來更長的時間聊產品，但也不要操之過急，因為他畢竟還是您開發的新客戶；
三、為下一個客戶
進行問題整理與拒絕理由。
懂得大膽給他優惠
也是讓他感興趣的方法之一。
四、業務開發訓練自我的表達能力
聆聽、點頭、微笑、作筆記
記憶永遠勝不過記錄
課程結語
讓良好的客戶關係管理
及精湛的成交技巧為您的業績加分 良好的客戶分析
＋精湛的成交技巧
＝業績滿分
文:李柔靜老師
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