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人生最精彩的不是實現夢想瞬間, 而是堅持夢想的過程.

by 李柔靜

 
李柔靜
講師姓名: 李柔靜
現任職位: 曜瑩創意設計有限公司執行長, 2017世大運指導老師
專長課程: 行銷管理,人力資源管理,經營管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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溝通技巧與協調能力
文章類別溝通 人氣值:♥408
溝通技巧與協調能力

什麼是溝通

溝通亦是人際關係中最重要的一部分,良好的溝通是一種雙向的過程,雙方可 藉此來傅遞彼此的態度、信念、想法、事實和情感,並不是單方面的在發表演 說,或是唱獨角戲。

一、張忠謀表示:「溝通是一種『乘數』的效果,你的學問及本領要發揮到最終的效率,就要靠溝通。不要因為溝通不良,讓多年學習的專長無法發揮。」

溝通的管道

良好的溝通建立在明確的表達與用心的聆聽,進而雙方達成共鳴。 所以不論用字譴詞或者語氣聲調甚至於表情動作都具有其影響力。

協調能力主要由這樣幾方面構成

(1)有效的人際溝通能力

是指企業經營管理人才,通過各種語言或其他媒介向他人傳達某種信息,以有效地使他人獲得理解,促進經營管理活動順利地進行。

企業經營管理人才在經營管理,活動中必須及時向下屬、同層次人員、上級或其他人員傳達信息。要使對方理解其信息,促進雙方的協調就必須進行有效溝通。

課程結語

讓良好的溝通為您的演說及形象加分

聆聽的雅量

+適時的表達 =有效的溝通協調高手

文:李柔靜老師

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發布日期:2017/08/26
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