發表者:項義順ISO文件管理訓練講師團隊發表ISO文件管理應用技巧文章
資禾公司創立於西元1990年。致力於船用電裝品、馬達幫浦雨刷桿片,設計開發與製造。西元2003年在銷售以及業績成長下搬遷至目前桃園公司位置。
於2009年開發出自動幫浦可以自行啟動抽水,於2010年開發新型防水與刷馬達。
營業比例上三成比例以自有品牌Lubase銷售給國內貿易商再出口至國外,七成比例為歐美大廠做ODM 服務,以客戶的品牌進行出口,主要銷售地區以北美、歐洲為大宗,少量銷售於中東以及東南亞。
為了讓公司同仁清楚了解有效做好系統文件管理,因此邀請項義順文件管理講師擔任ISO文件管理實務訓練課程講師。
依照ISO管理系統可以區分為品質手冊、程序、文件標準、作業表單,面對文件管理千萬不要掉以輕心,因為文件中可能包含到公司的知識、智慧與專利,當這類型的文件外洩則有可能讓公司經營競爭力大幅度降低,有些文件則牽扯到個資保護,當這類型的文件外洩時會引發行政責任、民事賠償與刑事追究。
文件管理對ISO專案改善推動與維護而言是很重要的一件事,透過文件管理讓文件上具備執行、改善、識別與追溯,更可以透過文件管理運作提供人員執行持續改善參考,但是要如何有效建立文件管理呢?
文件管理講師提出管理文件需要建立文件制定規定/文件修改規定/文件廢止規定與外來文件管控模式讓我們認定重要的管理文件有效的發行,讓需要的單位可以有系統文件可以參考依據,讓重要的文件不會被人隨意取得造成機密外洩。
文件管理講師也舉了一些實際文件管理時常見的缺失專案與同仁分享,讓ISO專案小組同仁了解文件管理要訣,幫助同仁做好文件管理。
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