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by 項義順

 
項義順
講師姓名: 項義順
現任職位: 佳威企管企業管理顧問/企業管理訓練講師/職涯管理講師/創業管理講師/職場管理講師
專長課程: 行銷管理,財務管理,人力資源管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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企管講師授課實績---行政院公務人力發展中心邀請項義順講師擔任十三期問題中階主管分析研習班(12小時)講師
文章類別主管培訓 人氣值:♥2214
發表者:項義順問題分析解決講師團隊發表問題分析與解決技巧管理文章

行政院人事行政總處公務人力發展中心(簡稱人力中心),成立於2012年,隸屬行政院人事行政總處,負責行政院所屬中高階公務人員之在職訓練和人事人員訓練,前身為成立於1968年的「行政院人事行政局公務人力發展中心」。

行政院人事行政局公務人力發展中心考量院內幹部同仁常會舉辦許多對內或對外的會議,為了提升幹部同仁問題分析解決管理能力因此邀請項義順問題分析解決講師團隊擔任第十三期中階主管問題分析研習班(12小時課程)培訓講師。

問題分析解決講師提出面對問題須先行瞭解問題類型與問題核心關鍵,創新問題分析解決講師提出可以詢問問題發現者針對現在狀況如何對問題加以定義、描寫與陳述, 人、事、時、地、物、其他,並依據回覆進行進一步問題探討。

面對問題時如何重新認識問題點與自我審視屬於外顯問題還是內隱問題,迅速找出問題本質,並且以主管角度分析此問題屬於主要問題、次要問題、功能性問題,將問題進行分類歸納。

問題發生常會認為一定要馬上有所行動進行問題改善,有時候需要將問題觀察評估後考量問題嚴重性、擴散性、資源投入、改善效益…等等事項再行考量這個問題是否要優先解決還是要靜觀其變。

面對問題時也需要考量自身能力與團隊合作模式,透過問題彙整、團隊集思廣益、團隊分工可以將問題有效管控、進而改善問題。

項義順問題分析解決講師團隊發表問題分析與解決技巧管理文章,更多問題分析解決管理文章在

http://www.goodtraining.com.tw/infor.html

http://blog.sina.com.tw/goodway/

http://goodtraining.pixnet.net/blo

發布日期:2016/09/01
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