發表者:項義順主管培訓管理講師團隊發表主管核心職能技巧管理文章
來自德國的德利多富資訊股份有限公司Wincor Nixdorf是歐洲最大的流通與金融自動化系統供應商與開發商,提供銀行業與零售業完整的IT軟硬體解決方案及相關的專業諮詢服務。
Wincor以其先進的技術、完善的服務理念協助客戶降低流程成本,並提供服務品質的保證,在全世界設有2處大規模生產製造基地,三處研發中心,所製的電腦系統與解決方案行銷。
全世界共有30家分公司遍佈在全球70餘個國家,全球員工合計超過5000人,為了提升主管管理水準因此邀請項義順核心職能講師團隊擔任主管核心職能實務訓練課程培訓講師
人員因為表現優秀而晉升為幹部後,工作內容從原本僅做好自己份內工作轉變為領導整個團隊,並協助團隊達成團隊目標,然而,要如何管理、執行才能扮演好主管的角色呢? 一般認定主管核心職能應具備領導人魅力、良好溝通、問題分析與解決、有效率的運用時間與激勵團隊成員完成目標。
主管核心職能講師從主管正確觀念建立說明講解主管扮演角色與職責、溝通管理模式應用(對上、對下、跨部門溝通)、如何看見一般人看不見的問題、找出問題關鍵點並有效改善問題。
並且開啟主管核心職能關鍵深入教導主管管理強化重點與現況掌握、主管時間管理關鍵因素探討、主管如何有效培訓部屬成為左右手、如何激勵人員提升團隊士氣。
課堂上主管核心職能講師依據學員原有管理水準與吸收狀況提出實際案例與情境模擬演練讓學員經驗交流與學習整合性思考、系統性思考,並提出講師想法與建議。
一般認定主管核心職能應具備領導人魅力、良好溝通、問題分析與解決、有效率的運用時間與激勵團隊成員完成目標,透過此門主管核心職能講師訓練讓學員都能成為優質的好主管。
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