| 2016/04/09應邀至聯合大學親善大使演講主題親善大使服務觀念與專業的態度....心得分享
(一)、如何建立良好的第一印象
1、建立良好的第一印象
「第一印象」不只是第一次與人見面時留下的看法，也是職場中經營人脈、與人互動的重要關鍵。
許多人認為，職場中「實力」和「經歷」才是幫助發展一帆風順的基礎，因而忽略建立良好第一印象這種「小事」
「第一次的好印象，沒有辦法建立在第二次的好機會」
一、建立良好的第一印象重點 1 、嚴格自我要求服裝儀容:你或許覺得以貌取人不太適當，但事實上，第一次見面時你的外型、服裝儀容整齊清潔與自信表現，都會塑造別人對你的第一眼的印象。
2 、善用肢體語言表現自信：肢體語言透露的資訊遠比言語更豐富。在公眾社交場合，保持開放的肢體語言。
(二)、表現出專業度與親和力
1、本行業的專業能力與親切善解能力
(三)、好的溝通才能創造更高的可信度
點頭、微笑、作筆記
(四)、如何達成聽眾建立和諧關係
1、懂得聆聽的雅量
2、觀察的能力
3、反應的能力
4、表達能力適時表達出自己的想法與意見
課程結語
用良好的接待禮儀為您的演出及形象加分 禮節的適當應用
＋儀容的合宜展現 _______________ 親善大使
文:李柔靜老師
https://www.facebook.com/profile.php?id=1479403392 https://www.facebook.com/pages/E69D8EE69F94E99D9C/252709234812039?ref=hl emaill:rosan1018@yahoo.com https://www.facebook.com/pages/E | 
