2016/02/20應邀擔任新北市私立金陵女中國際禮儀指導老師,主講:安居樂業(住樂居家.觀賞.住宿)心得分享
一、基本住禮節
1、作客寄寓
(1)作息時間應力求配合主人或其他房客。
(2)進入寓所或他人居所應先揚聲或按電鈴,不可擅闖或潛入。 (3)晚間如有多人聚會,或遠行前,應先通知主人或鄰居。
(4)臨去前,應將臥室及盥洗室打掃清潔,恢復原狀。 如果是寄宿要注意一定要先詢問家電可否使用,因為外國人很注重這點,外國人認為租你房間就只是房間而已但是台灣人習慣共用家電..你只要記住外國人很重視隱私權以及人權這大方向就可了 。 2、旅館投宿
(1)先說基本的
1、先以電話或函電預訂房間,並註明預計停留天數。
2、旅館內不得喧嘩或闊談,電視及音響之音量亦應格外注意節制。
3、旅館內切忌穿著睡衣或拖鞋在公共走廊走動,或串門子。
4 、不可在床上抽煙,不可順手牽羊,儘量保持房間及盥洗室之整潔。
5 、不吝給小費,準時辦理退房手續。
小孩在走廊、餐廳或旅館大廳等公共場合追逐奔跑時應予制止。
6 、每個國家的觀光飯店都有固定做某幾個國家的生意,也就是台灣團的可能都固定住哪幾家飯店,美國團的可能又是固定住哪幾家飯店,因此同一個飯店內住宿的可能大部份都是來自同一個國家的人,所以即使你用本國語大聲互喊房間號碼,可能除了同團的人之外,飯店內其他的人都聽得懂。
7 、所以不要以為對方不懂你的語言就隨意批評人事物(我在印度有遇過對方突然對我說中文的經驗還好我很乖沒亂說話)
8 、此外五星級飯店要注意穿著別穿著拖鞋就走到公共區域喔,其實如果遇到入室內要脫鞋的國家(日本.印度)你到門口自然就會了解
9 、 旅館飲料消耗品(衛生紙)是免費的,但是在歐美有些旅館則是要收費,進房間還是要先看一下該旅館的服務說明喔。
文:李柔靜講師
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