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人生最精彩的不是實現夢想瞬間, 而是堅持夢想的過程.

by 李柔靜

 
李柔靜
講師姓名: 李柔靜
現任職位: 曜瑩創意設計有限公司執行長, 2017世大運指導老師
專長課程: 行銷管理,人力資源管理,經營管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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顧客談判….議價技巧
文章類別談判策略 人氣值:♥341
顧客談判….議價技巧

壹、課程效益

1、瞭解客戶決策程序及心理,提升客戶關係。

2、處理客戶異議,策略性提案成交。

3、運用正確締結技巧,促進成交,提升績效。

4、顧客關係管理,永續續經營顧客關係。

一、客戶決策程序

1、客戶的決策程序

2、客戶決策要因分析

3、客戶決策心理

4、客戶決策職權分析

5、客戶決策模式分析

二、處理客戶的異議

1、客戶異議的來源

2、客戶異議的原因探究

3、客戶異議處理方法 4、成功成交的方法

課程結語

讓良好的客戶關係管理

及精湛的成交技巧為您的業績加分 良好的客戶關係

+精湛的成交技巧

=業績滿分

文:李柔靜講師

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發布日期:2016/02/19
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