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by 呂仁瑞

 
呂仁瑞
講師姓名: 呂仁瑞
現任職位: 仁瑞國際管理顧問股份有限公司總經理/企業經營管理諮詢輔導顧問師/專業講師
專長課程: 行銷管理人力資源管理經營管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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市場價值創新──從新的觀點來看熟悉的資訊
文章類別領導與激勵 人氣值:♥471
以往企業成功的做法,或許會成為今日企業在環境快速變動下失敗 的因素,若要成功就不要一直在現有硬碰硬的競爭領域中苦思出路,而 應該放開視野,跳脫傳統思維,做有條理的探索,深刻體會顧客核心需求創新,發掘人所未見且具有真正市場價值創新的新商機。   當大多數公司一心想要贏過對手,骨子裡卻存著相同的經營信念,所採取的競爭策略也大同小異,對本行所認定的顧客群及顧客重視的事 物,對同業應提供的產品和服務範圍也都抱持傳統相似的看法。如果大 家對如何從事競爭的傳統看法愈近似,所採取的競爭方式也愈相同,最後就必須完全依賴改善成本或品質或兩者並行,接著就會形成「硬碰硬的競爭」,尤其當市場成長趨緩時,慘烈的微利時代就緊跟著來臨了。   近日報載:為了爭奪惠普(HP)新年度筆記型電腦代工訂單,國內廠商激烈競爭的結果是「勝出者難獲利,退出者和惠普近乎絕裂的雙輸局面。」 一、市場價值創新跳脫傳統思維來創造新市場空間   歐洲管理學院對「具有開創性」的公司進行研究,探討如何開闢全新的市場空間,製造沒有直接競爭對手的產品和服務,進而脫穎而出。   對市場價值的創新,需要: 1.不同的競爭心態。 2.有系統地探索機會。 3.從新的觀點來看熟悉的資訊,並獲得非常重要的心得。  例如:美國Home Depot家庭貨倉曾探討「家庭裝修需求面的各種做 法」,靠著「把普通屋主變成自力裝修好手」,而創造出新市場。   許多行業都擁有決定本行競爭方式的傳統領域,經理人可以發掘人 所未見,代表真正市場價值創新的商機: 1.放開視野,超脫這些領域,做有條理的探索。 2.不要光看同業競爭對手怎麼做。 3.應該探討「顧客何以在替代產品或服務之間作取捨」。 4.從新的觀點來看熟悉的資訊,來檢討:  a.這個行業內的各種策略群組、顧客群、輔助產品和服務,功能和感 情定位。 b.檢討這個行業的長期發展趨勢。 5.有系統探索「新的市場空間」,發展出「價值曲線」就能一目了然。   二、創新致勝之道之準備 1.心態上:  要學會跟「改變」積極相處,隨遇而安。 2.能力上:  培養從製造到行銷、運籌及研發上不可取代的競爭力。 3.氣度上: 快速融入國際多元包容力,以開放的心靈善用優勢,結合有利資源 產生最強的競爭力。 4.能提供超乎消費者預期的驚喜,才是贏家!唯一能永久保持經營優 勢,來自超越競爭對手的創新,也就是掌握對手還不知道的創新知 識。  三、創新使企業開源大幅成長的方式 1.提供顧客一些新鮮事物。 2.能有效解決顧客問題的產品或服務。 3.突破創新和漸進創新造就永續經營。 4.進入新市場及開拓新客源。 5.掌握創新精髓,不斷創新,營收成長獲利提升,永續經營。   企業要永續經營就必須充分善用市場價值創新,以創新的精神賦予新產品、新服務創新的附加價值,同時有效提高創新成功的機率,思考潛在的創新策略,有效激勵員工共同參與成功創新,逐漸成為能善用市場價值創新的推動者,並逐

發布日期:2016/01/18
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