104講師中心是由104人力銀行所創設:提供全國最完整講師資料庫,讓您輕鬆找講師,讓講師快速找到學生

快樂提升個人與組織價值的推手 -雙子星企業經驗傳承法.同心圓教練會談.多人智慧建構.Happy Boss教練社群.

by 陳子溱

 
陳子溱
講師姓名: 陳子溱
現任職位: 傳益科技股份有限公司 顧問 講師 教練
專長課程: 行銷管理,人力資源管理,資訊管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
0
加油
加油
分享到 Facebook Plurk Twitter

TTQS人才訓練品質系統在台灣各類型組織的發展與應用(中)
文章類別人力資源 人氣值:♥394
三、TTQS在各類型組織發展的歷程 基於以上四種分類,可以發現TTQS在四種組織裡有不同的發展歷程,以下分別說明: (1) 大中小型本土及外商企業型組織:通常中大型企業本來就有教育訓練的實施,小型企業也會多少舉辦一些演講或訓練。而當TTQS導入到這類企業時,TTQS的PDDRO(Plan/Design/Do/Review/Outcome架構,提供給已經有教育訓練制度的公司,用以檢核是否原有制度已符合PDDRO的精神;對於辦訓還沒有概念或還沒有制度化的公司,則提供一個直接可用的制度。當然,以上情形是針對本土商而言;針對外商企業,教育訓練制度建構的權限在總部,所以TTQS是不會列入其整體企業的教育訓練制度的。然而也有些外商企業會彈性地建構只在台灣使用且符合TTQS的訓練制度,和其母公司的教育訓練制度相介接。倒是小型企業,因為本來就沒有教育訓練制度,所以可以完全導入TTQS制度。只是基於本來就相對沒有教育訓練的概念,需要慢慢了解PDDRO的精神,需要比較長的學習時間。 (2) 財團法人等NPO型組織:對於人力編制較多的NPO型組織,可以把這類組織想像成中大型企業,只是組織的文化和企業有很大差別。企業強調利潤,NPO型組織強調使命。所以在訓練制度的建構上思維不同,NPO型組織的績效不會像企業型直接反應在個人薪資上。然而若從『TTQS支持組織目標的達成』這一點來看,與企業型組織是一樣的。所以,TTQS導入NPO型組織,面臨的發展是阻力小,但助力也小。TTQS的架構與NPO型組織沒有很大的衝突,但也沒有很大的績效能夠展現。因此,會隨著該組織的階段性使命,而有不同發展的命運。 (3) 公協會、職業工會型組織:這類型組織TTQS最能完全發展,因為大部分公協會、職業工會等,比較沒有建構完整的教育訓練制度,一般是會員大會時順便舉辦演講等。所以TTQS可以完全導入,人員從新學習,流程重新建構,是教育訓練進步最快最多的組織。若要說TTQS的績效,反而在這類型組織,可以很明顯地看到導入前與導入後的差別,是最佳進步獎。 (4) 教育訓練機構型組織:談到辦理教育訓練的專業,非這類型組織莫屬。本來就包辦了市場需求掌握、課程設計到課程執行以及課後服務等,TTQS提供了更完整的架構,讓教育訓練機構得以整合既有流程,且更能系統性地展開各環節的連貫。通常這類型組織的TTQS制度,會是相對完整且豐富,可以說是資優生。

四、TTQS在各類型組織的應用 到底TTQS在各類型組織是如何被應用的,我們發現有以下幾種現象。

發布日期:2015/12/12
講師其他文章
淺談TTQS的內化與應用(下)
淺談TTQS的內化與應用(上)
TTQS人才訓練品質系統在台灣各類型組織的發展與應用(下)
TTQS人才訓練品質系統在台灣各類型組織的發展與應用(上)

其他[人力資源]類文章
兒童權利公約:兒童人權之父雅努什・柯札克Janusz Korczak
就業壓力舒緩與調適團體
職場核心職能課程授課實績---SONY客服中心邀請項義順職場管理講師團隊教授兩場職場核心職能訓練課程
職場倫理課程授課實績---嶺東科技大學邀請項義順職場講師團隊教授職場倫理成功打造個人職場品牌課程
2020/06/11受邀嘉義縣政府邀請擔任義竹國中演講主題:求職防騙暨就業隱私心得分享
  更多