| 發表者: 項義順溝通表達訓練講師團隊發表致勝說服力應用管理文章
地政工作與市民財產權益息息相關，向來是政府施政與國家發展的基礎，而地盡其利、地利共享更是地政工作的努力目標。 新北市政府地政局自成立以來，為了提供市民一個更優質的生活環境，建造一個幸福健康的宜居城市，以創新—便捷優質地政服務、繁榮—整體開發繁榮新北、健康—公地利用促進建設為核心價值，持續提升行政效率與效能，並推動各項便民服務，以達成「地政便民e世紀、土地開發宜適居」之願景。
為了提升主管與同仁面對溝通對象如何有效進行溝通表達進而說服對方願意配合的能力，因此新北市政府地政局邀請項義順溝通表達講師團隊擔任如何培養致勝說服力訓練課程授課講師。
寧與你共站山頭，而非比拳頭，溝通表達講師提出說服是達到溝通目的，不是要口頭站上風，要思考說服他人可運用籌碼包含:沒有糖衣的苦口良藥、化敵為友、雙贏取向、抽空思考、評估選擇、保有控制權、別讓對談人立場難堪與預見結果。
溝通表達講師說明講解說服致勝的思考談判法則、民眾反駁時的說服應對法，並透過說服力致勝正負面實例演討，讓學員學習如何應用個人魅力與運用說服溝通技巧處理衝突，發揮致勝說服力。
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