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人生最精彩的不是實現夢想瞬間, 而是堅持夢想的過程.

by 李柔靜

 
李柔靜
講師姓名: 李柔靜
現任職位: 曜瑩創意設計有限公司執行長, 2017世大運指導老師
專長課程: 行銷管理,人力資源管理,經營管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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2015/10/06應邀至康寧護校擔任親善大使專任講師心得分享
文章類別禮儀 人氣值:♥369
2015/10/06應邀至康寧護校擔任親善大使專任講師心得分享

康寧護校親善大使

主題:儀態訓練

讓妳展現優美的儀態、坐姿、站姿、走姿、手勢

所謂「舉止」,是指一個人舉手投足間的技體表現,包括行走、站立、就座、表情和手勢。

一、如何呈現出優雅的站姿

(1)站姿是服務人員最常見的儀態,雙手交握於腹前,意謂著隨時樂於伸出雙手為顧客服務。

(2)不良的站姿習慣,如雙手環抱胸前、手插在腰際、放在背後,都會讓顧客有距離感。

(3)身體勿任意倚靠牆壁、樑柱或餐桌,若站累了,雙腳偶而可做。「稍息」狀。

一、優雅的站姿

(1)、優雅的舉止所散發出的信息,

能给人視覺上的感官的享受。

A、站姿要领

頭正:兩眼平视著前方,嘴微閉、下颌微收,表情自然,面带微笑。

肩平:兩肩平正,微微放輕鬆,兩肩稍向下沉。 腿並攏:兩腿並齊贴緊,脚跟靠攏,身體重心落於兩腳之間,女性的雙腿在任何時候都不要隨意張開。 課程結語

用良好的接待禮儀為您的演出及形象加分

 禮節的適當應用

+儀容的合宜展現 _______________   親善大使 文:李柔靜講師

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發布日期:2015/10/06
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