| 2015/09.30應邀至社團法人南投縣民觀光協會104年度南投縣民宿教育訓練
104年度南投縣民宿教育訓練
打造南投民宿服務競爭力
超棒會議室
容納一百位南投民宿業者
主講人：李柔靜講師
主题：國際文化介紹舆接侍禮儀
第一場埔里
地點:友山尊爵酒店
非常開心課程上遇到多年不見好友
碧霞姐與張大哥夫妻
兩人也回到南投開民宿久違了
一、什麼是禮儀？
簡單的說就是社會上日常生活相互往來所通用之禮節。
此種禮節乃根據世界各國的傳統禮俗、習尚與經驗逐漸融化而成。
到世界各國要懂得「入境隨俗」，更要瞭解以及遵守各國社會中習慣性的禮 儀規則。
二、接待禮儀微笑
微笑是有標準的。
绽放甜美的笑容，標準是露出6颗到8颗牙齿，
臉部表情不能僵硬。
三、食的禮節
基本進餐原則:
1.閉嘴靜嚼，勿大聲談話
2.盤內食物及杯中飲品應盡量吃完，方合乎禮貌，惟不宜過分勉強。
3.欲取用遠處之調味品，應請鄰座客人幫忙傳遞，切勿越過他人取用。
4.喝湯不可發出聲音。
課程結語
用良好的禮儀為您的演出及形象加分
禮節的適當應用
＋儀容的合宜展現
= 讓您走遍天下
文:李柔靜講師
文:李柔靜老師
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