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by 李柔靜

 
李柔靜
講師姓名: 李柔靜
現任職位: 曜瑩創意設計有限公司執行長, 2017世大運指導老師
專長課程: 行銷管理,人力資源管理,經營管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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2015/09/25擔任新北市金陵女中子中學國際禮儀專任講師接待訓練頒獎,門口接待,貴賓接侍.....心得分享
文章類別禮儀 人氣值:♥515
2015/09/25擔任新北市金陵女中子中學國際禮儀專任講師.....心得分享

單位:新北市金陵女中子中學

講師:李柔靜

接待訓練

頒獎,門口接待,貴賓接侍

所謂「舉止」

是指一個人舉手投足間的技體表現,包括行走、站立、就座、表情和手勢。 接待禮儀微笑

微笑是有標準的。

绽放甜美的笑容,標準是露出6颗到8颗牙齿,

臉部表情不能僵硬。

引導 1、引導來賓時,應行走於客人之左前方2~3步。

2、在遇到轉彎處時應放慢腳步,走於轉彎處外側告知來賓應行方向,並以手勢輔助引導。

3、手勢指引方向時,應將掌心朝上,拇指微張,指尖向上作引導。

-c.奉茶

來賓來訪時,於來賓入坐後,可請教客人所喜好之飲料為茶、咖啡或飲料。若是招待點心,則應先將點心端出後,再奉上客人所喜好之飲品。

(1)奉茶應以托盤端出,托盤位置約與胸部同高。

課程結語

用良好的接待禮儀為您的演出及形象加分

 禮節的適當應用

+儀容的合宜展現 _______________   親善大使

文:李柔靜老師

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發布日期:2015/09/25
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