104講師中心是由104人力銀行所創設:提供全國最完整講師資料庫,讓您輕鬆找講師,讓講師快速找到學生

人生最精彩的不是實現夢想瞬間, 而是堅持夢想的過程.

by 李柔靜

 
李柔靜
講師姓名: 李柔靜
現任職位: 曜瑩創意設計有限公司執行長, 2017世大運指導老師
專長課程: 行銷管理,人力資源管理,經營管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
1
加油
加油
分享到 Facebook Plurk Twitter

溝通及情緒藝術管理
文章類別溝通 人氣值:♥380
溝通及情緒藝術管理

話人人會說。

但是要說得好,說到別人喜歡聽,可就要下點功夫了。您知道如何把話說好?您清楚名嘴的成功秘訣?您想要快速倍增唱作俱佳的表達魅力?請立刻進入說話高手的魔幻之旅。

一、什麼是魅力表達溝通

溝通亦是人際關係中最重要的一部分,良好的溝通是一種雙向的過程,雙方可藉此來傅遞彼此的態度、信念、想法、事實和情感,並不是單方面的在發表演說,或是唱獨角戲。

二、張忠謀表示:「溝通是一種『乘數』的效果,你的學問及本領要發揮到最終的效率,就要靠溝通。不要因為溝通不良,讓多年學習的專長無法發揮。」

三、在職場上的成功,有75%來自溝通技巧。

如何增進溝通能力、如何有效處理衝突、紓解工作壓力、如何做好情緒管理,這些都是在職場中。

1、改進人際關係、達成工作任務、追求卓越管理的關鍵課題,是企業主管人員必須培養的核心管理技能。

2、在管理的過程中,需要藉助溝通的技巧,化解不同的見解與意見,建立共識、乃至建立關係,事業的魅力才會跟著展現。

四、溝通信號:  人與人(面對面)溝通時,傳達的三種信號,所佔的比重(by Albert Merhabian) 分別為:  1 、面部表情(Facial Expression,55) 2 、語音聲調(Voice Tone,38)  3 、用字遣詞(Words,7) 

結 語

讓良好的溝通為您的演說及形象加分

聆聽的雅量

+適時的表達

=有效的溝通

文:李柔靜老師

https://www.facebook.com/profile.php?id=1479403392 https://www.facebook.com/pages/E69D8EE69F94E99D9C/252709234812039?ref=hl emaill:rosan1018@yahoo.com https://www.facebook.com/pages/E69D8EE69F94E99D9C/252709234812039?ref=hl

發布日期:2015/08/27
講師其他文章
肢體語言的魅力
衣肢獨秀------展現專業從形象的塑造開始
用我的表面張力創造競爭力
國際社交禮儀
招募與求職趨勢
  更多

其他[溝通]類文章
肢體語言的魅力
職場溝通課程培訓實績---公路總局公路人員訓練所邀請項義順溝通表達講師團隊教授職場溝通表達課程
志工電話溝通課程訓練實績---松山老人服務中心邀請項義順溝通表達講師團隊教授志工電話關懷課程
防疫時期用愛與同理心共同面對,化解對立的心,攜手度過難關! | 美麗人生 | 小藍手札
職場管理課程授課實績---風雅國際公司邀請項義順職場管理講師團隊教授職場軟實力提昇培訓課程
  更多