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2020
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顧客關係管理課程授課實績---漢磊科技邀請項義順客戶服務講師團隊教授客戶滿意度之問卷設計與分析訓練課程 項義順 2020/01/23 ♥118
客服溝通課程授課實績---英康互聯網邀請項義順客戶服務講師團隊教授客服溝通應對與行銷技巧培訓課程 項義順 2020/01/15 ♥931
20200114應邀期貨養成實務班下午第二場演講主題:如何有效解決---顧客抱怨與危機處理心得分享 李柔靜 2020/01/14 ♥12
客戶服務課程授課實績---永勝光學邀請項義順客戶服務講師團隊教授電話服務抱怨處理培訓課程 項義順 2020/01/10 ♥1232
2020品牌經營進化新趨勢-2 高培偉 2020/01/10 ♥13
2020品牌經營進化新趨勢-1 高培偉 2020/01/10 ♥11
蘭花寶典~自助餐教會我的”競爭力” 彭瑞蘭 2020/01/09 ♥17
服務禮儀&客訴處理 彭瑞蘭 2019/12/24 ♥18
2019/12/20應邀期货養成實務班下午班主题:業務開發及手續費議價心得分享 李柔靜 2019/12/20 ♥22
客戶服務課程授課實績---台北市立聯合醫院總院邀請項義順客戶服務講師團隊教授客戶服務導向訓練課程 項義順 2019/12/20 ♥1632

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